Brian Baughman Überprüfung von Kartunes Mobile Electronics
Ich wurde hier von dem Händler verwiesen, bei dem ...
Ich wurde hier von dem Händler verwiesen, bei dem ich ein neueres Fahrzeug gekauft habe. Ich hatte einige Male im Büro von Kartunes angerufen, um über Einzelheiten und Preise für das Ausschalten eines Werksradios und die Ausführung des Auftrags an dem Tag zu sprechen, an dem ich für meinen Fahrzeugkauf ins Tal kam.
Während sie am Telefon sehr professionell waren, war ich aufgrund der Installationserfahrung enttäuscht und fühlte mich etwas angetan.
Ich wartete über 4 1/2 Stunden im Büro mit minimaler Mitteilung über den Status des Jobs. Der gleiche Preis, der mir am Telefon ein paar Mal angeboten wurde, änderte sich während der Installation, als der Techniker hereinkam, um es mir mitzuteilen. Als er fertig war, zeigte er mir auch, dass meine werkseitigen USB-Anschlüsse aufgrund der Installation nicht mehr funktionieren würden. Er baute eine Ersatzleine auf, die ich jedoch in meinem Handschuhfach verwenden konnte. Er sagte, mein OnStar müsse ebenfalls getrennt werden, was nicht besprochen wurde.
Auf dem Heimweg verlor das gesamte System Strom. Als ich darunter kam und inspizierte, fand ich eine schlechte Kabelführung, die über eine Stecksicherung, die Laschen verbogen hatte und als Inline-Sicherung verwendet wurde, zum Sicherungskasten gespannt war und dabei lose befestigt war.
Ich fühle mich derzeit betrogen, aber hoffentlich werde ich mit der Zeit das System genießen, das ich habe. Es scheint, dass sie mich zu diesem Zeitpunkt zumindest für hochwertige Ausrüstung belastet haben. Ich würde sie etwas höher bewerten, aber nicht, wenn ich die Kosten / den Anstieg in Betracht ziehe, als sie mich in der Einrichtung hatten. Ich hätte den Preis zuerst schriftlich haben sollen - meine Schuld.
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