Matt Racine 1611

Überprüfung von Holmes Tuttle Ford

Ich nahm meinen Van mit, um mehrere Probleme zu lö...

Ich nahm meinen Van mit, um mehrere Probleme zu lösen. Der Name meines Serviceberaters war Mike Hill. Er ist super unprofessionell, unhöflich und hat 0 Kundendienstfähigkeiten. Ich sprach mit dem Serviceleiter über die Probleme, die ich hatte, und er gab mir keine Lösung und entschuldigte sich auch nicht für das schreckliche Verhalten seines Mitarbeiters. Die Abholung des Lieferwagens dauerte länger als der angegebene Zeitraum. Als ich den Van bekam, gab es Dinge, die nicht aus meiner Liste der Probleme mit dem Van behoben worden waren. Sie haben eine Telefonnummer, unter der Sie anrufen können, sobald Sie Ihr Fahrzeug für Kunden abholen, die nicht zufrieden sind. Der Manager rief mich an und sein Entschluss war, dass ich mehr Zeit damit verschwenden sollte, mein Fahrzeug an einem Samstag WIEDER abzustellen und für die nicht behobenen Probleme zu bezahlen, die sie beim ersten Mal nicht angesprochen hatten! Ich werde den Van zu Jim Click Ford bringen, um diese Probleme zu lösen.
Dies ist ein schreckliches Autohaus und ich würde nicht zurückkehren, wenn sie mich dafür bezahlen würden!

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