Rosa Grayson

Überprüfung von Honda Carland

Der Service war bis zur Vertragsunterzeichnung in ...

Der Service war bis zur Vertragsunterzeichnung in Ordnung. Eine Woche später stellten wir fest, dass der uns zur Verfügung gestellte Ersatzschlüssel nicht zu dem von uns gekauften Auto passte. Ich habe mich an den Vertriebsmitarbeiter gewandt, der den Verkauf abgewickelt hat. Der Vertriebsmitarbeiter sagte, er würde sich bei mir melden und hat es nie getan. Ich musste 4 Tage später mit ihm Kontakt aufnehmen und er schrieb mir nur eine SMS, in der er seinem Verkaufsleiter mitteilte, dass sie nichts tun könnten. Ich fragte den Vertriebsmitarbeiter nach dem Namen seines Managers und erhielt nur einen Vornamen, keinen vollständigen Namen, keine direkte Nummer. Mir wurde gesagt, ich könne die Hauptnummer direkt beim Händler anrufen. SCHRECKLICHE, SCHRECKLICHE ERFAHRUNG. Ich werde diesen Händler NIEMALS meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Ihr Fehler und keine Lösung angeboten.

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