Marcia Arbizu

Überprüfung von UC Irvine Health

Wenn ich eine Null-Sterne-Bewertung geben könnte, ...

Wenn ich eine Null-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich. Ich komme nicht aus der Stadt und bin um 10:30 Uhr in der Notaufnahme angekommen. Ich weiß, dass es einige Zeit dauern kann, bis ich in einer Notaufnahme gesehen werde, aber ich hatte über einen Monat lang große Schmerzen und es hatte sie wirklich in die Woche gebracht, als ich mit meiner Tochter in Orange war, die ich im Hotel verlassen musste Ich war bei einer anderen Familie, während ich in die Notaufnahme ging. Hier sind meine Probleme ... 1) Nachdem sie mich zurückgebracht hatten, traf ich mich WENIGER als 3 Minuten mit einer Bewohnerin und dem behandelnden Arzt, während sie sich Notizen auf ihrem Computer machte, Fragen stellte und Labore und einen CT bestellte. Es ist wichtig zu wissen, dass dies das EINZIGE Mal war, dass ich dort einen Arzt aufsuchte. Ich wurde dann in einen Raum mit Stühlen gebracht, in dem Triage-Patienten ankamen. Ich wartete 8 Stunden in diesem Raum - ich wurde gebeten, eine Urinprobe zu geben, und als ich in das EINZIGE Badezimmer in der Notaufnahme ging, öffnete ich die Tür und überall war Blut ... In der Toilette, an den Wänden, auf dem Boden. Ich habe jemandem davon erzählt und niemand hat die dringende Notwendigkeit gesehen, es zu schließen und / oder ernsthafte BBP-Probleme hier zu beseitigen !!! Nach ungefähr 6 Stunden Wartezeit hatte ich endlich meinen CT-Scan gemacht. Also saß ich mit Patienten zusammen, die eindeutig psychische und medikamentöse Probleme hatten, während sie aus der Notaufnahme kamen und gingen, und ich wartete und wartete. Um 21 Uhr, nachdem ich nur darauf gewartet hatte, meine Ergebnisse zu erhalten und immer noch keine Antworten auf meine Beschwerde hatte und auch kein Wasser oder Essen anbot (nicht einmal ein mieser Cracker - Danke an die beiden Frauen neben mir, die mir ein Wasser und einen Donut gekauft haben zu essen!), ich hatte genug, sagte der Krankenschwester, sie solle die Nadel entfernen, die ich verlasse. Er kam herein, nahm die Infusion heraus und sagte "Entschuldigung, wir sind beschäftigt" und ging. BEEINDRUCKEND! Ich habe noch nie eine schlecht geführte Notaufnahme erlebt, die jedoch große Probleme mit der Sauberkeit und Patientensicherheit hat. Gehen Sie überall hin, außer hier, wenn Sie eine qualitativ hochwertige Pflege wünschen - denn dies ist nicht der richtige Ort, wenn Sie in die Notaufnahme müssen

Übersetzt