Jodi Moran Überprüfung von Shangri-La Hotels and Resorts
Unsere Familie hatte noch nie einen Aufenthalt, ab...
Unsere Familie hatte noch nie einen Aufenthalt, aber als Charlotte Travel Ltd. Island Shangri-La vorschlug, beschlossen wir, es auszuprobieren. Wir können es kaum erwarten, es wieder zu tun !!
Wir fühlten uns von dem Moment an willkommen und geschätzt, als wir in unserem Familienauto vorfuhren. Ich muss sagen, dass Nicole der herausragendste Teil des Hospitality-Teams war. Sie hat wirklich alles getan, um uns zu helfen, sowohl den verspäteten Geburtstag meines Mannes als auch unseren Ostersonntag zu feiern. (Sie erinnerte sich sogar an * meinen * Geburtstag, als wir am Sonntag abreisten, und ich erwähnte, dass ich zurückkommen wollte, um zu feiern.) Einige der Höhepunkte unseres Aufenthalts: das handgemachte Happy Easter-Banner in unserem Zimmer; der bemerkenswerte Service in der Lobster Bar; und die Geburtstagstorte!
Vielen Dank, dass Sie uns so behandelt haben, als wären wir eine Familie. Es ist ein seltenes Gefühl in Hongkong aufgrund des schnellen Lebens aller. Und wir sind wirklich dankbar, dass wir Ihr Hotel besuchen konnten, wenn auch nur für 2 Nächte. Ihre Mitarbeiter waren die freundlichsten, wärmsten und wirklich nettesten Hotelmitarbeiter, die wir je in Hongkong erlebt haben.
Bemerkungen: