Luis Montesinos

Überprüfung von Radisson Bahia Mar Beach Resor...

Die schlimmste Erfahrung, die ich in einem Hotel g...

Die schlimmste Erfahrung, die ich in einem Hotel gemacht habe. Meine Frau und ich sind mit zwei Freunden von PA heruntergeflogen, um an einer Verlobungsfeier teilzunehmen. Sie hatten ein Zimmer im Bahia Mar reserviert. Bei der Ankunft dauerte das Einchecken 45 Minuten bis 1 Stunde, da nur 1 Person an der Rezeption arbeitete. Nach dem Einchecken stellten wir fest, dass wir in einem Zimmer außerhalb des Zimmerblocks im Hauptgebäude im 10. Stock untergebracht waren. Mein erster Versuch, unser Zimmer zu öffnen, war erfolglos, da der Schlüssel nicht funktionierte. Ich ging zurück, um neue Schlüssel zu holen, die auch nicht funktionierten. Nach dem dritten Versuch, neue Schlüssel zu bekommen und 10 Mal mit diesen Schlüsseln zu wischen, kamen wir endlich in den Raum. Zu unserer Überraschung gab es nur ein Kingsize-Bett anstelle von zwei Doppelbetten. Ich schaue schnell auf meine Reservierung und es wurde deutlich, dass ich 2 Doppel reserviert habe. Ich ging zurück zur Rezeption und die Erklärung, die ich bekam, war, dass sie ausverkauft waren und nur weil ich 2 Doppelbetten reserviert habe, heißt das nicht, dass sie garantiert sind. Es bedeutet nur, dass sie ein Zimmer reserviert haben. MACHT KEINEN SINN! Wir beschlossen, unsere Sachen zu sammeln, um ein anderes Hotel zu finden und zu erraten, was die Kays wieder nicht funktionierten! Nachdem wir Corporate angerufen hatten, erhielten wir einfach ein "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten". Danke, dass du uns obdachlos gemacht hast Hilton!

Übersetzt