Wendi Stoltzfus

Überprüfung von Drogaris Companies

Vermeiden Sie diese Firma! Geben Sie Ihre Miete an...

Vermeiden Sie diese Firma! Geben Sie Ihre Miete an jemanden weiter, der sich tatsächlich um seine Mieter kümmert. Wir sind derzeit Mieter und hatten mehrere Reparaturprobleme, die sie nur zu ärgern scheinen. Die Kommunikation ist nicht einmal unterdurchschnittlich. E-Mails sind unhöflich und herablassend.

Ihr üblicher Reparaturmann ist schrecklich. Beim Einzug stanken die Teppiche. Der Reparaturmann schlug vor, wir hätten gerade eine Tasse Wasser auf den Teppich geschüttet, und genau das hat den Geruch verursacht. Jede Reparatur ist ein Kampf.

Sie sind auch bei ernsthaften Problemen (undichte Fenster, überflutete Böden) abweisend. Bitten Sie darum, mit dem Chef über die genannten Probleme zu sprechen. Er ignoriert Ihre Anrufe und leitet sie an den Manager weiter, mit dem Sie das ursprüngliche Problem hatten.

Werden sie irgendwann Ihr Problem beheben? Wahrscheinlich nach einiger Zeit, aber nicht ohne Sie darüber zu informieren, wie viel es sie kostet und welche Belastung es ist, diese Probleme zu beheben. (Sie müssen vergessen haben, dass dies ihr Job ist).

Für Lancaster ist das äußerst enttäuschend. Kundenservice gibt es für sie nicht. Ich bin mir sicher, dass wir unsere Kaution verlieren werden, nur um dies zu schreiben - aber hey, nach der letzten Bewertung zu urteilen, würden wir sie wahrscheinlich sowieso nicht zurückbekommen!

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