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Andy Milot

3 Jahre zuvor

BOOM! vs CELL PHONE DATA LINK SCHNITTSTELLE GEHEIM...

BOOM! vs CELL PHONE DATA LINK SCHNITTSTELLE GEHEIMNIS GELÖST !!!

Ich habe vor ein paar Monaten einen neuen CVO Street Glide 2016 gekauft und nachdem ich mein Smartphone nicht mit dem BOOM verbinden konnte! Audiosystem außer über Bluetooth habe ich meine Bedienungsanleitung erneut gelesen und hauptsächlich Apple- oder iPhone-Referenzen gesehen. Also ging ich raus und tauschte mein Android-Handy ein, das nur über Bluetooth funktionierte, aber nicht über die Datenverbindung. Ich erwartete, dass mein neues iPhone SE wie im Handbuch angegeben funktioniert - aber NEIN, das tat es nicht! Mein Sprint-Verkäufer konnte es auch nicht zum Laufen bringen, also rief ich Tampa HD an. Ich sprach mit Ryan, Service Mgr, der mich einlud, zu mir zu kommen und mir versicherte, dass er mein Problem schon oft gesehen hatte. Also fuhr ich gleich rüber und wie er versprochen hatte, ging er die Schritte durch, um mein iPhone fest mit dem BOOM zu verbinden! Datenverbindung und bekam "Keine lesbaren Mediendateien gefunden", die Musik, die abgespielt wurde, stoppte und der Bildschirm wurde größtenteils leer. Dann versuchte er es vergeblich mit einem anderen Kabel, dann griff er in seine eigene Tasche und probierte sein etwas älteres iPhone 5S und es funktionierte! So folgerte er schnell, dass das Problem nicht das Fahrrad war, aber im Gegensatz zu anderen lieblosen Leuten, die weggegangen wären und gesagt hätten "nicht meins, Pech", würde er noch nicht aufgeben. Obwohl mein Fahrrad zu diesem Zeitpunkt weniger als 4 Monate alt war, hat er die Software auf den neuesten und besten Stand gebracht, aber das hat auch nicht funktioniert. Also schlug er mir schließlich vor, zu Sprint zurückzukehren und ihnen zu zeigen, dass das Fahrrad auf seinem Handy funktioniert hat, nur nicht auf meinem. Nach 3 Stunden bei Sprint, dem Kauf eines aktualisierten iPhone 6S usw. funktionierte das neue Telefon immer noch nicht!
Deshalb schlug ich vor, den technischen Support von Apple anzurufen. Um eine lange Geschichte kürzer zu machen, traf ich endlich ein "Genius" (ihre Bezeichnung ... wirklich), das auch Biker war. Auch er hatte mein Problem gesehen, konnte aber nicht erklären, warum einige Telefone funktionierten und andere einfach nicht. Also gingen er und ich nach draußen zu meinem Fahrrad und er steckte sein Telefon ein, um zu sehen, dass mein Fahrrad mit seinem Telefon verbunden war, aber nicht mit meinem. Dann wischte er mein Handy sauber und installierte nur 'i tunes' und 1 Song, steckte mein Handy ein und es funktionierte !!
Es stellt sich heraus, dass der BOOM! basiert auf der APPLE-Technologie und muss daher Medien mit Apple-Formatierung sehen, damit sie funktionieren. Sobald ich sah, dass ein Song auf meinem Handy installiert war, mein PANDORA abgespielt wurde, das Albumcover auf dem Bildschirm erscheint, kann ich in meinen Genres surfen, als hätte ich mein Handy in der Hand - und mein Handy funktioniert beide mit Sprache und Text auch! Ich bin ein glücklicher Kerl!
Vielen Dank an Richie - den General Manager des Geschäfts für meinen Rücken und
Ryan - der Service Manager der Geschäfte, weil er nicht aufgegeben und mich hängen gelassen hat!
Der Apple 'Genius' am International Plaza, der zur Lösung des Rätsels beitrug, war Mike Nicolini.
Der Sprint-Agent in Palm Harbor, der nicht aufgeben wollte, war Richard Cantu.
Ich habe jetzt einen voll funktionsfähigen BOOM!

Wie Sie gelesen haben, war ich entschlossen, eine Lösung für meinen BOOM zu finden! voll funktionsfähig und hätte es nicht die unerschütterliche Unterstützung und Bestätigung von Richie und Ryan gegeben, die nicht nur ihr Bestes gaben, sondern mich einluden, mehr fachkundige Hilfe zu suchen und sie auf dem Laufenden zu halten = gab mir das Vertrauen und die Unterstützung, die ich gab musste dieses schwierigste Problem gelöst sehen. Ich kann Tampa Harley nicht genug danken!

Andy Milot /
Antwort: Installieren Sie i tunes auf Ihrem Telefon!

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