Elyse Coffey-Wick Überprüfung von SSM St Joseph Health Center
Ein kompletter Albtraum eines Krankenhauses. Wir h...
Ein kompletter Albtraum eines Krankenhauses. Wir hatten die unhöflichste, gemeinste und respektloseste Krankenschwester, mit der ich je in meinem Leben zu tun hatte. Sie haben unsere Situation um 1000000X verschlechtert. Kein Mitgefühl von Krankenschwester oder Ärzten. Die Krankenschwester gab mir sogar zu, dass sie in einer völlig anderen Abteilung arbeitet und nicht weiß, wie sie mit der Situation umgehen soll, in der sich mein geliebter Mensch befand (ich dachte, hmmm ..... JA, ich kann sagen ..... ). Wir erhielten immer wieder unterschiedliche Antworten von verschiedenen Personen, insbesondere über die Deckung / Abrechnung von Versicherungen. Sie weigerten sich, mir Antworten zu Kosten oder Deckung zu geben. Ich werde sagen, dass sie ENDLICH die vorherige Genehmigung erhalten haben, die wir brauchten, aber 12 Stunden später und die Rechnungen summierten sich, GROSSE ZEIT.
Ich war auch gezwungen, eine eidesstattliche Erklärung zu unterschreiben (sprach mit dem Arzt darüber und bat um etwas Zeit, um mich zu orientieren, und er stimmte zu, mir Zeit zu lassen. Als nächstes verschüttet mir die Krankenschwester, dass er sich fertig macht es selbst zu unterschreiben, anstatt mich es tun zu lassen, wie wir es besprochen und vereinbart hatten!). Ich war wütend und dachte, ich würde absolut KEINE HILFE und KEINE ANTWORTEN auf ALLES bekommen, wie es war.
Hören Sie bitte zu, meine Mitbürger ---- Dies war NICHT die erste schlechte Erfahrung, die ich hier gemacht habe. Einmal brachte sie meine schwangere Schwester zu TO ER bc, sie blutete ununterbrochen und sie beschuldigten uns, eine Abtreibung zu wollen !!!!!! Unwirklich!!!! Geh in ein MERCY HOSPITAL, wenn du kannst !!!! Gehen Sie einfach NIE hierher! Bitte ersparen Sie sich den Schmerz !!!
AKTUALISIEREN:
Die Abrechnungsabteilung ist ein Albtraum für sich. Es hat viele Stunden in meinem Leben gedauert, nur um eine RICHTIGE detaillierte Rechnung zu bekommen. --- Ich hatte natürlich Fragen dazu, als ich eine unnötige Gebühr für Drogentests sah, die irgendwie buchstäblich 1.200 Dollar kostete !!!! Ich habe über 10 Mal angerufen und die Rechnungsabteilung gefragt. Mitarbeiter, wie zum Teufel das sein könnte und warum es überhaupt notwendig war? Wenn Sie so etwas fragen, versuchen sie, Sie an "klinisches Personal" zu schicken, was ein WITZ ist, weil Sie zu einer Krankenschwester geleitet werden, die nur einfache medizinische Fragen beantworten kann (wie UM, WHYYYY ???? ... Ich habe versucht, meine BILLING-Fragen zu beantworten, ihr unwissenden Narren!). EHRLICH, nachdem ich festgestellt hatte, dass sie mich nicht weiterleiten konnten und direkt mit ihnen sprachen (AKA: "Ist es nicht Ihre Aufgabe, Abrechnungsfragen zu beantworten !! ??"), die Anzahl der unwissenden und fast beleidigenden Antworten, die ich erhielt, als ich fragte "WARUM ? " war gleich der Häufigkeit, mit der ich um Hilfe gebeten habe. Wo steigen sie aus?!
UND wie viele Bewertungen gesagt haben, MÜSSEN Sie zumindest versuchen, sicherzustellen, dass die Ärzte und die Behandlung abgedeckt sind !!!!!!!!!!!!!!
Es war der 4. Juli und ich wurde völlig misshandelt und blockiert, weil ich im Grunde nichts herausgefunden hatte.
Ich werde später aktualisieren, wenn sie etwas Gutes tun, um bei Abrechnungsproblemen zu helfen. Ansonsten bleib einfach weg, wenn du kannst.
Bemerkungen: