Karyn Lepley

Überprüfung von Ray Chevrolet

Ich ging hinein, um ein gebrauchtes Kobalt zu kauf...

Ich ging hinein, um ein gebrauchtes Kobalt zu kaufen - nicht aus Verlangen, sondern aus Notwendigkeit. Warum Ray Chevrolet? Weil sie mehr Cobalts hatten als jedes andere Autohaus - und vertrau mir, ich habe meine Hausaufgaben gemacht! Meine lange und liebevolle Beziehung zu meinem VW Cabrio Cabrio endete abrupt und ich war weder bereit noch bereit, weiterzumachen. Dylan Strazzanti hatte das Unglück, versuchen zu müssen, mich wieder zum Lieben zu bringen. Der Kobalt, den ich mir angesehen und letztendlich gekauft habe, wurde verkauft, während ich nachdachte (ein Ratschlag: Warten Sie nicht zu lange dort drüben; sie verkaufen Autos mit der Faust!). In meinem Fall war es weniger als eine Stunde!

Ich hatte meinen Rücken an die Wand gelehnt. Ich musste an diesem Tag wirklich ein Auto kaufen, obwohl ich das nicht mit Dylan geteilt habe. Ich hatte ein sehr knappes Budget und war nicht leicht zufrieden. Ich wollte eigentlich kein Auto kaufen (mein Herz brach immer noch über den Verlust meines VW), also ließ Dylan seine Arbeit für ihn ausschneiden. Ich werde Sie nicht mehr mit den traurigen Details langweilen, aber ich werde sagen, dass Dylan seinen Buckel gesprengt und fast den ganzen Tag mit mir verbracht hat. Aufgrund seiner Bemühungen fuhr ich an diesem Abend in einem Auto, mit dem ich ziemlich zufrieden war, vom Parkplatz. Ich wurde nie unter Druck gesetzt und vom gesamten professionellen und freundlichen Personal nur mit größtem Respekt behandelt. Dylan blieb innerhalb der Grenzen meines Budgets und versuchte nie, mich dazu zu bringen, die Zahlung zu erhöhen. Er beantwortet alle meine Fragen und ist sooo einfach zu bearbeiten. Aufgrund der Komplexität meiner Situation musste ich innerhalb von zwei Wochen dreimal zum Händler gehen (kein Fehlverhalten von ihrer Seite). Während meines letzten Besuchs erwähnte ich ihm gegenüber, dass ich eine Frage "gegoogelt" habe, und er erinnerte mich daran, dass ich ihn für jede Hilfe / Frage anrufen sollte, egal wie groß oder klein - "dafür ist er da". Service geht über den Verkauf hinaus. Er ist ein Hüter! Was den Rest des Personals betrifft, mit dem ich direkt zusammengearbeitet habe: Carrie Petrili hat auch hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf und dem Service nicht weniger als 100% zufrieden bin; David Cooper im Finanzbereich war ebenfalls großartig. Ich kam vorab genehmigt in das Autohaus, aber Dyan und sein Team haben mir tatsächlich einen viel besseren Preis gegeben, also habe ich ihre Finanzierung übernommen.

Ich bin nicht leicht vom Kundenservice beeindruckt (ich wurde sogar von meinen eigenen Verwandten als "wählerisch" bezeichnet!). Als ehemaliger Geschäftsinhaber fordere ich nichts weniger als exzellenten Kundenservice. Ich war jedoch beeindruckt von ihrer Art, Geschäfte zu machen, da es die gleiche ist wie meine.

Sie sagen, um über ein Auto hinwegzukommen, muss man in ein anderes einsteigen ... Nun, mein neuer 2013er Chevy Spark und das wundervolle Team von Ray Chevrolet helfen mir dabei! :-D

Übersetzt