Wieland Albert

Überprüfung von Breuninger

Ich habe mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrung...

Ich habe mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Anscheinend wurden 2-mal nicht autorisierte 4-stellige Beträge von einem Benutzer des Online-Shops von meiner Kreditkarte abgebucht.
Ich bat Breuninger, mir zu erklären, warum diese nicht autorisierten Belastungen trotz der erforderlichen doppelten Authentifizierung vorgenommen werden konnten. Leider habe ich trotz mehrfacher Beschwerden keine Antwort erhalten. Eine entsprechende Anfrage an das Management wurde ebenfalls nicht beantwortet. Also keine Empfehlung meinerseits und eine klare Ablehnung von inakzeptablem Verhalten gegenüber dem Kunden.

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