Eva Jones

Überprüfung von Kartunes Mobile Electronics

Wenn es möglich wäre, 0 Sterne zu vergeben, würde ...

Wenn es möglich wäre, 0 Sterne zu vergeben, würde ich. Vor einem Jahr wurde ich auf einem After-Market-XM-Radio verkauft. Ich habe 500 Dollar dafür bezahlt. Seitdem ist es jetzt 3 mal ausgegangen. Als sie es das letzte Mal ersetzten, brach ihre Technik alle Plastikteile an meinem Armaturenbrett und meiner Mittelkonsole. Ich musste es von Toyota reparieren lassen. Der Kundenservice ist schrecklich. Wenn ihre Technik meine Kunststoffe kaputt machte, kamen sie nicht zu meiner Arbeit, um sie zu ersetzen oder zu reparieren, da sie sagten, es sei nicht ihr Produkt. Alles, was sie mir immer wieder sagen, war unter Garantie, damit ich mir darüber keine Sorgen machen muss. Nun, das ist jetzt in Ordnung, aber was passiert, wenn meine Garantie abläuft? Muss ich alle 4 Monate wieder aus eigener Tasche bezahlen, um mein Radio reparieren zu lassen? Ich muss die Autohausteile aus eigener Tasche bezahlen, um Plastik zu ersetzen, das Ihre Firma kaputt gemacht hat. Ich hatte ein 100-Dollar-Radio in meinem letzten Auto von Audio Express und arbeitete 5 Jahre lang einwandfrei. Kein Problem. Sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie zu Audio Express, billiger, schneller und von besserer Qualität, soweit es mich betrifft. Plus besseres Kundenerlebnis, da Audio Express aufhört, was sie tun, um zumindest Ihre dort zu bestätigen. Ich stand über 20 Minuten im Büro von Kar Tunes und ließ mir sogar von Arbeitern in die Augen schauen und kam nie herein, um mich zu bedienen. Ich musste in ihre Garage gehen, damit mir endlich jemand half. Absolut lächerlich!!!!

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