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Sparky Wilson
Überprüfung von Miller Auto Plaza

3 Jahre zuvor

Wir haben vor ungefähr einem Monat ein Dodge-Ladeg...

Wir haben vor ungefähr einem Monat ein Dodge-Ladegerät für 2014 von Miller gekauft. Wir sind so zufrieden mit dem Auto und dem hervorragenden Service, den wir bekommen haben, und Daniel Schlichting, unser Verkäufer, war großartig, mit ihm zu arbeiten. Miller hat mein Geschäft für die kommenden Jahre verdient.

Leider muss ich diese Bewertung bearbeiten und meine Bewertung ändern, nachdem ein großes Problem aufgetreten ist. Mitte Mai bekam ich Parkscheine für das Auto, das ich Anfang April gegen Miller eingetauscht hatte. Es waren 4 Tickets im Wert von insgesamt 240 US-Dollar, und es war außer Landes. Ich rief die Nummer auf den Tickets an und sie sagten, da ich der registrierte Besitzer war, kamen die Tickets zu mir und es lag an mir zu beweisen, dass es zum Zeitpunkt der Tickets nicht mein Auto war. Ich rief Miller an und sie behaupteten, dass es 60 Tage dauert, um den Titel zu übertragen, also machten sie nichts falsch und der Manager sagte: "Nun, was soll ich dagegen tun?"
Als nächstes folgte die erste telefonische Anhörung, bei der ich 5 Stunden lang an meinem Telefon warten musste, bis ein Anwalt anrief, was bedeutete, dass ich einen Arbeitstag frei nehmen musste. Der Kaufvertrag war nicht gut genug, sie wollten eine beglaubigte Kopie der Titelgeschichte des Autos. Also musste ich einen weiteren Arbeitstag abheben, damit ich zur DMV gehen konnte, um die erforderlichen Dokumente zu erhalten. Als ich dort ankam, gaben sie mir eine 4-seitige Bewerbung und sagten, ich müsste sie abschicken. Also schickte ich ihnen meine 10.00 und meine 4-seitige Bewerbung für eine beglaubigte Kopie des Titelverlaufs. Letzte Woche bekam ich die Papiere und schickte dem Anwalt die Dokumente per E-Mail. Dann musste ich einen weiteren Arbeitstag abnehmen, um 5 Stunden lang an meinem Telefon zu warten, bis der Anwalt anrief, damit ich meinen Fall abweisen konnte. Alles in allem musste ich 3 Tage meiner Zeit und einen beträchtlichen Aufwand für ein Auto verschwenden, das ich nicht besaß und das an Miller verkauft wurde. Ich habe auch ein wenig nachgeforscht, als ich bei der DMV war, und herausgefunden, dass Miller den Titel für den Wiederverkauf hätte zurückhalten sollen, und wenn sie dies getan hätten, wären die Tickets nie in meinem Namen zurückgekommen. Laut DMV haben sie 10 Tage Zeit, um dies zu tun, nachdem ich mit dem Auto getauscht habe. Schließlich war es Millers Schuld, dass die Tickets in meinem Namen zurückkamen.

Nach meiner letzten Anhörung am Telefon rief ich Miller an und sprach mit dem General Manager, erklärte, was ich für das Auto durchgemacht hatte, das mit ihnen gehandelt wurde, und fragte, wie sie das mit mir richtig machen würden. Ihre Antwort war, einen kostenlosen Ölwechsel anzubieten! Ich lebe über eine Stunde entfernt, daher würde das Benzin, um dorthin zu fahren, mehr kosten als der Ölwechsel selbst. Das ist es, was meine Zeit für Müller wert ist, nichts. Zufällig hatte der Geschäftsführer auch den Mut zu sagen: "Sie hätten uns früher anrufen sollen." Mein Gegenangebot bestand darin, sie in die DMV umzuwandeln, weil sie nicht das tun, was gesetzlich von ihnen verlangt wird. Ändern Sie meine Bewertung, um zu reflektieren, wie sie nach dem Geschäft Geschäfte machen Lösen Sie Ihren Scheck ein und es gibt ein Problem, und nie wieder einen Cent dort auszugeben. Rückblickend tut es mir sehr leid, dass ich ihnen mein Geld gegeben habe.

Update 3: Ich hatte einige Garantiearbeiten an meinem Ladegerät durchgeführt, und als ich mir meine Papiere ansah, bemerkte ich, dass Miller die erweiterte Garantie zum Zeitpunkt des Kaufs startete, nicht als meine Werksgarantie abgelaufen war und mich um 10 Monate betrogen hatte Garantie, für die ich fast 2k bezahlt habe. Ich würde anrufen, um mich zu beschweren, aber ich würde einfach wieder herumlaufen. Diese Leute sind schlicht und einfach ein Haufen Gauner.

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