Sam Chou Überprüfung von Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
Die Telefonabwicklung in den Service- und Teileabt...
Die Telefonabwicklung in den Service- und Teileabteilungen ist mangelhaft. Mein Anruf wird weniger als die Hälfte der Zeit beantwortet, in der ich anrufe, und an die Voicemail weitergeleitet. Ich habe wahrscheinlich 5 verschiedene Voicemails bei verschiedenen Gelegenheiten hinterlassen und keine einzige Antwort erhalten. Sobald sie antworten, werden Sie häufig in eine andere Abteilung versetzt, die nicht antwortet, und der Zyklus wird fortgesetzt.
Ich hatte kürzlich die Blattfedern an meinem Tacoma gemäß dem NHTSA-Sicherheitsrückruf ersetzen lassen und bemerkte danach ein seltsames Klappern von hinten. Bei der Inspektion stellte ich fest, dass die beifahrerseitige Stoßdämpfermutter vollständig fehlte. Es ist merkwürdig, dass mein LKW das Autohaus beim Verlassen deutlich weniger sicher verlassen hat, nachdem ich die Sicherheitsreparatur durchgeführt hatte.
Bemerkungen: