Jacquie Morges

Überprüfung von St. Mary Medical Center, Langh...

Nachdem ich 4 Stunden im Wartezimmer gewartet hatt...

Nachdem ich 4 Stunden im Wartezimmer gewartet hatte, wurde ich zurückgebracht und musste mich zur Behandlung auf den Flur setzen, da keine Zimmer verfügbar waren. Ich verstehe, dass es nicht die Schuld der Krankenhäuser ist, dass sie eine so hohe Patientenkapazität haben, aber sie sollten eingehende Patienten über das übermäßige Warten informieren und nahe gelegene Krankenhäuser anrufen, um Sie an eine andere Stelle zu verweisen. Mir wurde nicht bewusst gemacht, dass dies unangemessen lange dauern würde. Und dann, als ich im Flur saß, sah ich 15 Minuten lang zu, wie Krankenschwestern über ihr persönliches Leben plauderten, anstatt sich bei mir oder einem der anderen neuen Patienten zu melden. Und nach all dem hatte er den Nerv, eine Einstellung zu haben, wenn Menschen Fragen hatten oder Aufmerksamkeit brauchten. Ich werde nie wieder in diese Notaufnahme kommen. Sehr enttäuscht von ihrer Professionalität, Kommunikation und Patientenversorgung.

Übersetzt