Überprüfung von Holiday Inn Seaport Beach IJmuiden

4 Jahre zuvor

Schönen Tag,

Schönen Tag,
Da wir unseren ersten Aufenthalt in diesem Hotel genossen haben, haben wir dort ein Familienmitglied eingeladen und diesmal zwei Suiten gebucht.
Als wir ankamen, war eines der Zimmer noch nicht fertig. Wir mussten bis nach 15:30 Uhr warten. Ich kann damit leben. Bei einigen neuen Gästen war es genauso.
Aber als wir in die sogenannte Suite kamen und unsere Familienmitglieder in ihr Zimmer gingen, war es so unangenehm. Es gab drei Zustellbetten in diesem Raum sowie einen großen Esstisch. Es war wirklich eine Schande. Der Eindruck war nicht gut. Ich stelle mir etwas anderes unter einer Suite vor. Es war im Voraus bekannt, dass unser Verwandter allein im Raum ist. Wir baten dann, die Betten aus dem Zimmer zu nehmen. Das war dann bis zum Abend erledigt. Wir dachten, wir würden etwas Schönes für unsere Verwandten buchen und dann das. Die normalen Zimmer sind viel einladender.
Wir gehören nicht zu denen, die sich gerne schnell negativ ausdrücken, aber hier haben wir uns wirklich geärgert! Ich bin sicher, dass Sie sich als Gast genauso gefühlt hätten.
Freundliche Grüße
U. Diener

Übersetzt