Überprüfung von Jumia Egypt

3 Jahre zuvor

PASS AUF!!

PASS AUF!!
Sehr schlechtes System und Service!

Versuchen Sie nicht, über JumiaPay zu bezahlen, da ich vor 8 Tagen 4 Paar Schuhe bestellt und mit meiner Debitkarte bezahlt habe. Dann haben sie die Bestellung storniert, da sie vor 4 Tagen nicht vorrätig war, und eine E-Mail gesendet, dass mein Geld auf meinem Konto ausgewiesen wird Debitkarte in 4 Arbeitstagen, aber das ist nie passiert. Ich habe ihr Callcenter zweimal angerufen, aber nichts ist passiert und sie haben mir gesagt, dass ich in 14 Tagen zurückerstattet werde. Ihr System wurde also nicht aktualisiert, da ich 4 Paar Schuhe und alles bestellt habe von ihnen nicht vorrätig .. sie haben 2 verschiedene E-Mails über die Rückerstattungszeit gesendet und sie haben mein Geld für 14 Tage wegen ihres Fehlers.

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