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Natasha Denney
Überprüfung von Flair Salon and Spa

4 Jahre zuvor

Ich habe vor über einem Jahr angefangen, in diesen...

Ich habe vor über einem Jahr angefangen, in diesen Salon zu gehen. Es ist teuer, aber meiner Erfahrung nach lohnt sich eine gute Haarfarbe und ein guter Schnitt. Mohammed macht einen tollen Job mit meiner Farbe und Jannette macht einen tollen Job mit meinem Schnitt, ABER ich habe einige schlechte Erfahrungen mit anderen Facetten im Salon gemacht. Mehr als einmal habe ich für Behandlungen bezahlt, die 10 Minuten lang angewendet werden sollen, und die Mädchen, die sie anwenden, sind nach 5 Minuten hereingekommen und haben sie ausgewaschen. Ich habe ihnen erklärt, wenn ich 40 Dollar dafür bezahle, möchte ich, dass es für die gesamte Zeit eingeschaltet bleibt, aber jedes Mal ist es das gleiche Problem. Als ich das letzte Mal dort war, sagte ich zu Mo, dass ich nicht wollte, dass die Highlights so hell sind, und er sagte, sie würden einen Toner auftragen und sie dimmen. Diesmal vergaß das Mädchen, das die Wäsche wusch, den Toner und wusch und spülte mich und versuchte mich für meinen Schnitt rauszuschicken. Ich fragte nach dem Toner und sie bemerkte, dass sie es vergessen hatte. Inzwischen wartete Janette darauf, meine Haare zu schneiden, und das Mädchen, das sie wusch, setzte den Toner auf, kam aber früh zum Spülen und ich erwähnte, dass es nicht so lange an war, wie Mo es gesagt hatte. Sie sagte, es sei in Ordnung und es sei offensichtlich, dass sie sich gehetzt fühlte, weil sie das Timing mit Janette durcheinander gebracht hatte. Ich ging mit helleren Highlights als in der Zeit zuvor
Schließlich machte ich eine App für einen Mittwoch, bevor ich am folgenden Wochenende auf einer Hochzeit sein musste. Ich tauchte auf und das Mädchen am Schreibtisch sagte mir, meine App sei erst in der nächsten Woche. Ich erklärte, dass sie falsch lag und ich hatte meine App speziell für diese Woche vor der Hochzeit gemacht. Die Person, die mich gebucht hatte, hatte den falschen Tag gebucht. Sie passten an diesem Tag zu mir und brachten eine der Coloristenfrauen herein, um mir die Haare zu schneiden, die nicht einmal bei Flair arbeiteten. Ich ging in Tränen. Der Schnitt war schrecklich. Sie haben mir den Schnitt nicht in Rechnung gestellt und mir gesagt, der Besitzer würde mich später kontaktieren, weil sie wussten, dass dies ihre Schuld war. Es ist 4 Monate her. Ich habe von niemandem gehört. Wie ich oben sagte, finde ich meinen Stylisten und Coloristen großartig, aber die Dinge, die ich außerhalb ihrer Stühle im Salon erlebt habe, haben mir das Gefühl gegeben, dass das Geld es nicht wert ist. Wenn ich für Mo bezahle, um seine Magie zu wirken, und es einen Toner enthält, der mir gibt, was ich will, dann habe ich das Gefühl, dass ich das bekommen sollte. Entschuldigung Mo und Janette. Ich weiß, dass diese Dinge nicht deine Schuld sind, aber am Ende des Tages habe ich immer noch fast 300 Dollar mit Haaren, die mir das Gefühl gaben, dass es das nicht wert war.

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