J Papadopoulos

Überprüfung von Quest Trade

Dies ist nicht das einzige Handelskonto, das ich h...

Dies ist nicht das einzige Handelskonto, das ich habe. Die andere ist für die Reaktionsfähigkeit von Anrufen akzeptabel, aber diese ist ein Albtraum: Die Wartezeit für neue Kunden ist Null, wie von den Mitarbeitern angegeben. Ein bestehender Kunde hat eine lange Wartezeit von durchschnittlich 20 bis 30 Minuten am Telefon (in meinem Fall). Völliger Mangel an Respekt für einen Kunden! In der Chat-App habe ich mit 3 Kundendienstmitarbeitern gesprochen, die mich alle von einem zum anderen verschoben haben, ohne meine Anfrage abzuschließen ... Genau eine Stunde ohne Lösung verschwendet ... IST DAS NICHT GROSSARTIG?!

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