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Jorge Pro
Überprüfung von CONCENTRA Servicios

4 Jahre zuvor

Leider bieten sie den Service an. Sie sind nicht n...

Leider bieten sie den Service an. Sie sind nicht nur ein luftdichtes Unternehmen und schwer zugängliche Benutzer, sondern glauben auch, dass sie mit ihren Telefonbots und den miesen empfohlenen Schritten, die sie für ein Management anbieten, das den menschlichen Faktor erfordert, inkompetent sind.
Ihnen zufolge können sie keine Informationen per Telefon bereitstellen. Ich frage mich, warum sie eine Nummer angeben, wenn sie diese nie annehmen. Deshalb habe ich beschlossen, in ihre Büros in Madrid zu gehen.
In den Büros, die sie in Torre Piscasso haben, kann man nicht zugreifen, und eine der Damen, die ihren bequemen ergonomischen Stuhl wärmt, beginnt mir Längen zu geben und sich auf mein Gesicht zu legen. Anspielung auf die Tatsache, dass wie ich viele gekommen sind, um eine Lösung zu finden (siehe, ich bezweifle es sehr).
Vor meiner Wut, dass die fragliche Rezeptionistin Crescendo war, nimmt sie endlich den Hörer ab und macht einen Teil des Gehalts und sagt ihnen leise, dass ich persönlich besucht werden möchte. Nach Angaben der Rezeptionistin wurde eine E-Mail-Wiederherstellungsadresse für Google Mail angegeben. Komm schon, es war mir nicht in den Sinn gekommen, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, und ich wollte viel Zeit damit verschwenden, in die Hauptstadt zu ziehen. Sie können sich von dieser "großen" Firma einfach nicht mehr ignoriert fühlen. Wie auch immer, wir werden es auf andere Weise versuchen.

Übersetzt

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