Adam Boggeri

Überprüfung von La Jolla Beach & Tennis Club, ...

Wir kommen seit einigen Jahren zu unserem Familien...

Wir kommen seit einigen Jahren zu unserem Familientreffen hierher. Die Anlage, der Strand, das Essen usw. ist immer toll! Dieses Jahr war jedoch weniger beruhigend als einige Probleme, darunter Fehlinformationen zwischen Mitarbeitern, der Umzug aus unserem Zimmer in letzter Minute, um einen anderen Gast aufzunehmen (und das Ultimatum "Nehmen oder Verlassen"), schlechte Reaktionszeiten auf Serviceanfragen und Einige unglaublich unhöfliche Mitarbeiter, wenn Probleme auftraten. Wir hatten zum ersten Mal Probleme und einen schlechten Kundenservice, und der Betriebsleiter kam persönlich zu uns, um sich für die Probleme zu entschuldigen. Es scheint, dass sie planen, Änderungen für das nächste Jahr umzusetzen, also sind wir hoffnungsvoll und werden zurückkehren (bis zu diesem Punkt waren wir angesichts der Probleme, mit denen wir konfrontiert waren, nächstes Jahr woanders angesiedelt). Alles in allem waren sie ein großartiges Anwesen, das von großartigen Menschen geführt wurde. Die Zeit wird zeigen, wie das hält.

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