Ben Cornish

Überprüfung von Nikko Hotel Tokyo

Speziell gefragt und gebucht für ein Nichtraucher-...

Speziell gefragt und gebucht für ein Nichtraucher-Familienzimmer 6 Monate zuvor ... bestätigte einige Wochen vor Reiseantritt, dass es Nichtraucher war ... als wir ankamen, stellten sie uns auf eine Raucheretage ... Ich bat um Umbau und wurde gesagt, dass sie keine Familienzimmer auf Nichtraucherböden haben ... sie sagte, wir sollten es in den Zimmern nicht riechen können, da kaum jemand in diesem Zimmer geraucht hat ... wirklich?!?!?!?
Auf der Website heißt es auch, dass es einen Shuttle vom Flughafen gibt - wir haben versucht, dies zu arrangieren, und das Hotel hat uns mitgeteilt, dass es keinen gibt.
Ich denke, was beworben und was gebucht wird - sie müssen nichts davon tun ... Ich würde woanders buchen, wenn Sie eine Familie sind, die mit kleinen Kindern reist ...

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