Eileen Zelmanow

Überprüfung von Big O Dodge Chrysler Jeep

Ich brachte meinen neunmonatigen Jeep zum Ölwechse...

Ich brachte meinen neunmonatigen Jeep zum Ölwechsel. Sollte keine große Sache sein. Zehn Minuten später macht mich ein anderer Autofahrer auf das Öl aufmerksam, das aus meinem Auto fließt. Der Rauch und Geruch kam von meinem Jeep. Ich habe es sofort zurückgegeben. Die Leute boten mehrere Ausreden und lahme Entschuldigungen vom Serviceberater über den Servicemanager bis zum Mechaniker an, aber unter dem Strich haben sie es einfach aufgefüllt und mich auf den Weg geschickt. Das Leck hätte nicht passieren dürfen, es sollte vor dem Verlassen überprüft worden sein. Und als das Problem vorgestellt wurde, wollten die Servicemitarbeiter nur, dass es verschwindet. Sie boten nicht einmal an, das Auto zu waschen. Ich kann mir nicht vorstellen, zurück zu gehen. Hätte ihm null Sterne gegeben, aber das System lässt mich nicht.

Übersetzt