Karen Braz

Überprüfung von Servpro Industries of Manchest...

Also ... Servpro-Leute waren großartig im Umgang m...

Also ... Servpro-Leute waren großartig im Umgang mit dem Schaden durch eine hinter der Schrankwand undicht gewordene Warmwasserleitung - reagierten schnell, beseitigten die schimmelige Wand, damit der Klempner das Rohr reparieren konnte, stellte einen Ventilator auf, um die Dinge zu trocknen - all das war toll. ABER ... Servpro muss bei der Vertragsgestaltung mit Umbauunternehmern VIEL bessere Arbeit leisten. Obwohl der Mann, den sie schickten, Parker Leclair, schnell kam, um den umfangreichen Wasserschaden zu sehen, sagte er, er würde innerhalb von 10 Tagen einen Kostenvoranschlag senden, tat es aber nie. Als ich mit Mike bei Servpro nachfragte, sagte er, dass es an diesem Freitag, Ende der Woche, kommen würde. Es hat nie getan. Ich habe Mike erneut kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass Parker auf einer Reise war!!!! Die Schätzung würde am Montag kommen. Es hat nie getan. Kontaktierte Mike am Dienstag (beachte, dass Parker mich in keinem Fall selbst kontaktiert hat!) und sagte irgendwann: "Schau, wenn Parker nicht an diesem Job interessiert ist, MUSS er mich wissen lassen, damit ich jemand anderen finden kann!" . An diesem Punkt sendet Mike die Nachricht "Leider können wir die Dienste nicht erbringen, die Sie verdienen. Entschuldigung." Ja wirklich??!! Wow ... finden Sie einen anderen Auftragnehmer, Leute, denn Parker Leclair tut nichts für Ihr Geschäft ... zumindest nicht mit DIESEM Kunden!

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