Dl Carter

Überprüfung von Lund

Diese Verwaltungsgesellschaft kümmert sich nicht u...

Diese Verwaltungsgesellschaft kümmert sich nicht um ihre Bewohner !! Das Folgende ist eine Kopie einer E-Mail, die ich dreimal gesendet habe, in Bezug auf eine wirklich traumatische Erfahrung, die vor 2 Tagen in meiner Wohnung stattgefunden hat und die sie nicht beantwortet haben. SIE SIND SCHLECHTER und jetzt muss ich in Angst leben und auf den nächsten Vorfall warten. Ich bin ein allein lebender Senior und sollte keine Angst haben müssen, nachts schlafen zu gehen. Ich fühle mich hier nicht sicher.

Email:
Seit ich in diese Wohnung gezogen bin, habe ich mich mehr als einmal über Wartungsarbeiten beschwert, die ohne Vorankündigung in meine Wohnung kamen (als es das letzte Mal passierte, sagten sie, sie hätten "vergessen", die übliche Benachrichtigung per E-Mail zu senden, und sie würden anfangen, Mitteilungen über die Wohnung zu platzieren Türen). Ich erklärte damals, dass dies keine praktische Lösung sei, da nicht jeder täglich in und aus seinen Wohnungen ist. Warum nicht einfach verantwortlich genug sein, um sich daran zu erinnern, die Benachrichtigung per E-Mail zu senden, die all die Jahre funktioniert hat? Sicher genug, ich wurde heute Morgen mit einem Hausmeister in meiner Wohnung geweckt und schaute in mein Schlafzimmer, und er stellte sicher, dass er noch einmal hinschaute, bevor er ging. Vermutlich um sich zu entschuldigen, aber trotzdem Der Raum zum Ofen geht meiner Schlafzimmertür voraus. Es gab absolut keinen Grund, warum er jedes Mal in mein Schlafzimmer schauen musste. Ich habe mich zu Tode erschrocken.

Er sagt, er hat geklopft, was ich nicht gehört habe. Meine Handtasche saß offen im Wohnzimmer und ich war in einer sehr verletzlichen Position in meinem Bett. KEINE FRAU sollte dies erleben müssen, und ich schreibe an DEMAND, dass sie zur elektronischen Benachrichtigung über ihre Eintrittsabsicht zurückkehren (es gibt keinen Grund, warum sie nicht beide Benachrichtigungsmethoden verwenden können). Ich möchte eine Antwort auf diese Nachricht erhalten, in der dargelegt wird, wie Sie diese Situation korrigieren möchten. Ich sollte mich in meiner eigenen Wohnung nicht unsicher fühlen müssen. Was wäre, wenn ich aus der Dusche oder in einer ebenso verletzlichen Situation gekommen wäre? Die Sicherheit Ihrer Bewohner sollte jederzeit an erster Stelle stehen, und Lund sollte alle Anstrengungen unternehmen, um solche Situationen zu vermeiden. Es ist einfach nicht akzeptabel und die gewünschte Lösung ist, dass wir innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens, von dem ich glaube, dass er 24 Stunden in Nebraska beträgt, zusätzlich zu der Benachrichtigung an der Tür eine elektronische Benachrichtigung erhalten. Dies bedeutet, dass eine Kündigung um 18 Uhr an einem Montag nicht für eine Einreise am Dienstag ausreicht, es sei denn, es ist nach 18 Uhr, was gegen das Gesetz der Einreise während der Geschäftszeiten verstößt.
Ich freue mich auf eine rechtzeitige Antwort auf meine Bedenken.

Update: Die angeforderte Nummer angerufen, an die Voicemail gesendet und eine Nachricht hinterlassen
Update 8/24: Ich wurde von einem Lund-Vertreter kontaktiert, der sich mit meinen Bedenken befasste und das Leasingbüro hier vor Ort dazu bringen konnte, vor dem Betreten der Wohnungen zu Wartungszwecken elektronische Benachrichtigungen sowie Türbenachrichtigungen zu erteilen. Es kann bis zum nächsten geplanten Wartungsbesuch nicht festgestellt werden, ob dieses Problem tatsächlich behoben wurde.

Übersetzt