SeanandTami Reed

Überprüfung von Samson Tours, Inc.

Meine Familie hat einen Bus mit 55 Passagieren für...

Meine Familie hat einen Bus mit 55 Passagieren für 4 Tage von Atlanta nach DC gechartert und die Erfahrung war gelinde gesagt unangenehm. Auf dem Weg nach DC ging die Klimaanlage auf einer Seite des Busses komplett aus. Die Temperatur lag zwischen 98 und 103. Sobald wir ankamen, wurde uns gesagt, dass der Bus gewartet werden würde, aber auf dem Rückweg kühlte nicht nur dieselbe Seite des Busses nicht ab, sondern die Luft ging etwa eine Stunde lang vollständig aus. Wir hatten ein Familienmitglied mit einer Krankheit, die wir auf dem Papier des Unternehmens offenlegten, das aufgrund der Hitze einen medizinischen Notfall hatte. Der Fahrer rief ihre Firma an, um sie darauf aufmerksam zu machen, aber es wurde nichts getan! Ein anderer Bus traf uns nicht, um sicherzustellen, dass sich die Familie wohl fühlte ... nichts!

Das Badezimmer wurde an den vier Tagen, an denen wir den Bus hatten, nicht gereinigt, so dass es schrecklich roch. Wir mussten Clorox kaufen, um den Geruch zu maskieren. Stellen Sie sich die Gerüche + Clorox vor ... gelinde gesagt ekelhaft!

Wir haben alle zwei Jahre ein Wiedersehen und wir haben Familienmitglieder, die Angst vor dem Fliegen haben. Daher ist der Aufbau einer Beziehung zu einem Busunternehmen der Schlüssel, aber wir werden dieses Unternehmen NIE wieder nutzen. Niemand rief an, um herauszufinden, wie es unserem Familienmitglied ging, das den medizinischen Notfall hatte. Das Unternehmen fühlt sich nicht dafür verantwortlich, dass meine Familie in einem bedauerlichen Zustand ist, und hat keine finanzielle Entschädigung angeboten. Bitte bringen Sie Ihre Familie NICHT durch das Elend!

Übersetzt