terri moore

Überprüfung von Doubletree Hotel New Orleans

Zimmer 1526 Es riecht nach Kanalisation. Es ist sc...

Zimmer 1526 Es riecht nach Kanalisation. Es ist schrecklich, dass wir rausgegangen sind und ein Airfreshner-Spray gekauft haben. Das Hotel hat unser Zimmer überprüft, aber es war das Zimmer unter 1426 und es war genauso, also blieben wir in unserem Zimmer 1526 und hielten die Badezimmertür geschlossen. Ich rief Hilton an und fragte, ob es eine Strafe für das frühe Auschecken gibt, und er riet mir, dass mir 75 Dollar berechnet würden. Das Bett ist schräg, sie geben dir 4 weiche, sehr kleine Kissen, es war schrecklich. Der Check-out ist um 11 Uhr und der Reinigungsservice klopfte um 8 Uhr morgens an unsere Tür. Wir sind aufgewacht und haben gedacht, dass etwas nicht stimmt. Das ist inakzeptabel. Das Management sollte dem Housekeeping mitteilen, welche Zimmer ausgecheckt haben und welche nicht. Die Dame, die uns ein- und auscheckte, war sehr nett. Die Übernachtungsdame schrie mich an, ich solle eine Maske aufsetzen, als sie deutlich sah, wie ich sie an der Tür anlegte. Mein Mann sagte zu ihr: Kannst du sehen, dass sie sie aufsetzt? Valet-Mitarbeiter sind super, sie wurden gut Trinkgeld gegeben. Ich würde wegen des Zimmers und der Zimmerreinigung nicht wieder hier übernachten. Großartige Lage, Lobby sauber, aber dieses Hotel ist nicht unser Komfortniveau.

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