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Chris Pesce
Überprüfung von Mohonk Mountain House

4 Jahre zuvor

Wir kommen seit über 10 Jahren hierher und unser l...

Wir kommen seit über 10 Jahren hierher und unser letzter Aufenthalt war eine ganz andere Erfahrung. Von der verwirrenden Reihe von Autos am Eingang, wo wir gebeten wurden, online ein Formular über Covid ohne Empfang auszufüllen und zum Beginn der langen Reihe von Autos (mit einer Einstellung!) Zu den Eiligen auszufüllen und zurückzukehren Willkommen, eiliger Service im Speisesaal à la carte ... alles fühlte sich einfach so an, als würde es von einer ganz anderen Firma geführt. Am letzten Tag unseres Aufenthalts gingen wir um 9:30 Uhr zum Frühstück hinunter, um herauszufinden, dass es geschlossen war ... die Dame dort hatte keine Ahnung, wohin sie uns als Alternative schicken sollte ... viele neue Mitarbeiter ohne Ahnung von irgendetwas über Mohonk Mountain House und wir standen in einer 20-minütigen Schlange für ein kontinentales Frühstück! Fühlte mich wie ein Best Western. Das Lustige ist, dass sie bei all den Änderungen, die stattgefunden haben, den Mut haben, während dieser "seltsamen" Zeiten im Hotel immer noch den vollen Preis ohne Rabatt zu berechnen. Dies war früher mein Lieblingsort auf der Welt, der sich jetzt für meine Familie geändert hat. Sie haben vielleicht gerade Generationen von Aufenthalten in unserer Familie verloren. Ich würde warten, bis sich die Dinge wieder normalisieren, bevor ich an diesen Ort gehe.

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