Robert Brown III

Überprüfung von Colonial Medical Assisted Devi...

Diese Leute scheinen nicht sehr daran interessiert...

Diese Leute scheinen nicht sehr daran interessiert zu sein, Kunden zu haben...

Ich habe versucht, ihren Laden in der Celina Avenue zu erreichen. Ich konnte es nicht finden und rief sie an, um eine Richtung zu erfahren. Ich war in der Gegend, in der ihr Einzelhandelsgeschäft sein sollte, ich musste nur genau darauf hingewiesen werden, wo es war. Ich rief an und erreichte niemanden.

Es stellt sich heraus, dass diese Leute völlig unzugänglich sind. Wenn Sie ihre Nummer anrufen, erreichen Sie eine Maschine, die Ihnen mitteilt, dass Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie anrufen. Mit anderen Worten, trotz der Tatsache, dass ihr automatisiertes System Ihnen mitteilt, dass ihre Öffnungszeiten an Wochentagen von 9 bis 17 Uhr sind, sagt Ihnen ihr automatisiertes System, dass Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, selbst wenn Sie an einem Mittwoch um 11:00 Uhr anrufen . Oder an einem Donnerstag oder Freitag...

Sie sagen Ihnen, dass der Laden an Wochentagen von 9 bis 17 Uhr und samstags von 9 bis 17 Uhr geöffnet ist. Wenn Sie "5" wählen, sollen Sie das Ladengeschäft erreichen. Was tatsächlich passiert, ist, dass dieses System Sie auffordert zu warten, Sie hören etwa 15 Sekunden lang nichts, dann kommt das System zurück und teilt Ihnen mit, dass niemand verfügbar ist, um Ihren Anruf entgegenzunehmen. Sie haben jederzeit die Wahl, eine Nachricht zu hinterlassen, den Kundendienst zu wählen oder einen Operator zu erreichen. Es ist nie jemand auf der Kundendienstleitung erreichbar und wenn Sie versuchen, die Telefonistin zu erreichen, geraten Sie in einen Wartezustand, in dem Sie (alle paar Sekunden) benachrichtigt werden, dass Sie die Warteschleife durch Wählen von 2 aufheben oder in der Leitung bleiben können, weil anscheinend Ihr System versucht ständig, einen Operator zu erreichen. Es gelingt nie. Sie können stundenlang warten und trotzdem niemanden erreichen. Ihr gesamtes System ist völlig nutzlos, und es ist wahrscheinlicher, dass Sie im Lotto gewinnen, als dass Sie irgendeinen Menschen erreichen. Den Laden habe ich nie gefunden.

Ich bin erstaunt über eine so schlechte Kommunikation, dass dieser Ort immer noch mit jedem Geschäfte macht. Ich habe mehrmals versucht, sie zu erreichen, nur um zu sehen, ob ihr Einzelhandelsgeschäft jemals geöffnet war und niemanden erreichen konnte. Schließlich beschloss ich, ihnen eine Nachricht zu hinterlassen, in der ich ihnen sagte, dass ich mein Geschäft woanders hinbringen würde. Diese Leute scheinen es nicht sehr ernst zu nehmen, mit irgendjemandem Geschäfte zu machen.

Wenn Sie medizinisches Material benötigen, empfehle ich Ihnen dringend, sich woanders umzusehen.

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