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DISKRIMINIERUNG GEGEN BEHINDERTE KUNDEN

DISKRIMINIERUNG GEGEN BEHINDERTE KUNDEN
Meine Freunde und ich kamen als letzte Mahlzeit hierher, bevor sie in ihre Heimatstadt zurückflog. Sie ist gesetzlich blind und hat ihren Diensthund, der sie führt. Der Manager kam heraus und sagte, wir müssen den Hund nach draußen bringen oder gehen, weil er keinen Hund hineinlässt. Wir versuchten ihm zu erklären, dass Servicehunde laut Gesetz nicht verweigert werden können und er begann seine Stimme zu erheben und sagte, dass wir das Servicehundeführergeschirr einfach von Amazon kaufen und fälschen können? Wir waren wütend, warum sollte jemand so tun, als wäre er blind, nur um in Ihrem Restaurant zu speisen? Er behauptete auch, dass er das Gesetz sehr genau kenne, dass wir ihm die Papiere zeigen müssen, die zeigen, dass mein Freund behindert ist. Schrecklicher Kundenservice, dass wir die Polizei rufen müssen, um ihm das Gesetz zu erklären.
Wie auch immer, ich hatte im Nachhinein ein Video, aber nachdem er mit seinem Vorgesetzten gesprochen hatte, kam er heraus und überprüfte sarkastisch das Hundegeschirr.
Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, nachdem mein Freund das Restaurant unter Tränen verlassen musste. Blind zu sein ist für jeden schwer genug und sie sollten nicht so behandelt werden, um sich schlecht zu fühlen.

AKTUALISIERT: an die Antwort des Eigentümers unten. Als Unternehmer müssen Sie die Wahrheit zugeben, wenn Ihr Vorgesetzter falsch liegt. Wir können garantieren, dass der Diensthund die ganze Zeit an der Leine war. Ich habe das Video, das zeigt, wie Ihr Vorgesetzter mit jemandem gesprochen hat (ich denke, Sie sind es die ganze Zeit), also muss er wohl Unwahres sagen, um sich zu bedecken. Auch hier möchten wir nur das Bewusstsein schärfen und die Menschen mit Behinderungen schützen, weil Sie ihnen heute wirklich das Gefühl gegeben haben, nicht respektiert zu werden. Wie können wir ein lokales Unternehmen unterstützen, das weiterhin lügt?

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