Josh Haimes

Überprüfung von Sill-TerHar Motors

Ein unabhängiger Mechaniker bemerkte, dass meine Ö...

Ein unabhängiger Mechaniker bemerkte, dass meine Ölwanne undicht war. Ich bin immer noch unter Garantie, also habe ich hier einen Termin vereinbart, um die Ölwannendichtung ersetzen zu lassen und einen 30 km langen Service zu erhalten. Mir wurde gesagt, dass die Ölwanne 2 Tage dauern würde. Ich habe das Auto um 8 Uhr morgens abgesetzt, sie schließen um 18 Uhr, damit sie es an einem Tag erledigen können, insbesondere mit der Vorankündigung des Termins. Es ist kein 10-Stunden-Job. Sie sagten, sie würden gegen Mittag anrufen, um mich wissen zu lassen, ob sie es am selben Tag beenden könnten. Sie haben nicht angerufen, also habe ich sie um 16:30 Uhr angerufen. Mir wurde gesagt, dass ich einen weiteren Termin vereinbaren muss, um die Ölwanne ersetzen zu lassen - sie hatten noch nicht einmal mit der Arbeit begonnen. Sie haben auch nicht den 30k-Meilen-Service gemacht. Im Grunde habe ich mir die Mühe gemacht, mein Auto für den Tag bei ihnen zu lassen, zum Laden zu fahren usw., und sie haben keine Arbeit daran geleistet. Sehr frustrierend!!

Während ich das Auto abstellte, fragte ich auch nach Reifen und erhielt Preise von ~ 25% gegenüber anderen Einzelhändlern. Ich fragte auch die Teileabteilung nach ein paar kleinen Kunststoffverkleidungsteilen. Ich erhielt 39 Dollar für ein Stück, ein 1x1 Zoll großes Stück Plastik. Ich habe das Stück für 3,28 Dollar online gefunden. Mir wurde gesagt, dass das zweite Stück, das ich brauchte, nicht einzeln verkauft werden konnte, sondern dass ich eine viel größere Baugruppe kaufen musste, um das Teil zu erhalten, das 250 US-Dollar kostete. Ich fand diesen Teil online für 11 Dollar. Es hatte eine eigene Teilenummer und ich konnte separat vom Rest der Baugruppe bestellen.

Sehr enttäuscht von meiner Erfahrung hier.

Übersetzt