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Don Mitchell
Überprüfung von Hitchhiker

3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht hierher. Schrecklicher Ort und der...

Gehen Sie nicht hierher. Schrecklicher Ort und der Manager ist unhöflich und skrupellos. Meine Frau und ich machten an diesem Ort auf der Durchfahrt halt, um einen Kegel zu haben. Als wir sie bekamen, war einer halb so groß wie die, die wir an anderen BK-Standorten hatten, und der andere war noch halb so groß (kaum groß genug, um ein kleines Kleinkind zu füttern). Meine Frau, die wegen des Umgangs mit ihnen auf der Seite des Autos stand, kommentierte ihre geringe Größe und bat darum, zumindest die kleine neu zu machen. Der Manager behauptete, die Größe sei korrekt und weigerte sich, sie neu zu erstellen, und schloss dann das Durchfahrtsfenster. Wir beschlossen, die Zapfen lieber zurückzugeben und unser Geld zurückzubekommen (im Ernst, der Preis für das, was wir bekamen, war geradezu beleidigend). Meine Frau verzichtete auf ihre Arme, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, und verzichtete, als dies fehlschlug, auf unsere Quittung in der Hoffnung, dass sie erkennen würden, dass es ein Problem gab. Der Manager kam zum Fenster und griff nach der Quittung, zerknitterte sie und warf sie weg (dies war auch unsere Kreditkartenquittung, die wir brauchten. Meine Frau sagte ihm, wir würden eine Rückerstattung wünschen und er könne die Zapfen zurückhaben. Er ging hinein die Kasse und gab die Hälfte unseres Geldes zurück. Sie schüttelte den Kopf und sagte: "Nein, ich helfe bei der Rückerstattung." Über dem größten Teil des Durchfahrtsfensters befand sich ein Plastikschirm für COVID-19, was es ihm schwerer machte um uns zu hören. Er senkte den Kopf in den offenen Teil und sagte uns, er würde uns einen Deal geben und nur einen der Zapfen in Rechnung stellen ... wie ist das ein Deal, der uns die Hälfte einer Rückerstattung für ein minderwertiges Produkt gibt. Mir wurde klar, dass er Probleme hatte, uns zu hören, und so sprach ich vom Beifahrersitz aus lauter, dass wir nur eine Rückerstattung wollten und er die Zapfen behalten konnte. An diesem Punkt reagierte er wütend und sagte: "Sir, ich versuche, Ihnen gegenüber respektvoll zu sein." Bitte schreien Sie mich nicht an. Meine Frau erkannte, dass die halbe Rückerstattung alles war, was wir bekommen würden, und fragte, ob er es zumindest könnte Geben Sie uns die Quittung für unsere Kreditkarte. Er wurde wütender und ziemlich knapp und verlangte Bargeld für die Hälfte der Rückerstattung der Kreditkarte, damit er die Transaktion rückgängig machen konnte. Da wir glaubten, endlich die Rückerstattung zu erhalten, gaben wir ihm das Geld für die halbe Rückerstattung zurück und übergaben unsere Kreditkarte. Dann gab er uns unsere Karte und eine Quittung zurück, aus der hervorgeht, dass er die Bestellung "korrigiert" hat, indem er die Hälfte des Kaufs zurückerstattet hat. Zu diesem Zeitpunkt waren wir nur frustriert, weil wir ohne Grund den halben Preis bezahlt hatten.

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