Karen Boulay

Überprüfung von Old Sturbridge Village

Wir sind seit einer Weile Dorfmitglieder. Am Freit...

Wir sind seit einer Weile Dorfmitglieder. Am Freitag, den 13. Dezember 2019, haben wir versucht, am Christmas Candlelight Walk teilzunehmen. Wir haben Tickets im Voraus gekauft ...... Sie hatten also bereits unser Geld. Wir wurden drei Mal abgewiesen und sagten, es liege an keinem Parkplatz. Das erste Mal wurde uns gesagt, dass wir in 20 Minuten zurückkommen ... wir haben es getan und es erneut gesagt ... KEIN PARKEN ... kommen in 30 Minuten zurück. ,, wir haben es getan UND WIEDER wurde uns gesagt, dass wir NICHT PARKEN ... versuchen wieder in einer halben Stunde. Wir gingen wieder zurück ...... uns wurde WIEDER gesagt ... KEIN PARKEN ..... Autos versuchten immer wieder hinein zu fahren und wurden immer wieder abgewiesen. Schließlich sagten wir VERGESSEN. Dies ist völlig inakzeptabel !!!!!!!!!!!!! Was für eine Art, zahlende Kunden zu behandeln. Und Sie fragen sich, warum die Besucherzahlen im Laufe der Jahre gesunken sind. Dies ist nur ein Grund. Ihr Kundenservice sollte besser überarbeitet werden.

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