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3 Jahre zuvor

Wegen eines Sanitärproblems konnte niemand im Hote...

Wegen eines Sanitärproblems konnte niemand im Hotel übernachten. Das war außerhalb ihrer Kontrolle und absolut verständlich.

Wir wurden dann zu dem schlechtesten Hotel gebracht, in dem ich je für unsere erste Nacht übernachtet habe. Ein Kissen war mit Körperflüssigkeiten verkrustet ... Sie wissen, von welchen Flüssigkeiten ich spreche. Ich hätte ein Foto machen sollen, es war empörend. Der Manager sagte, wir hätten uns wahrscheinlich geirrt und diese Substanz sei wahrscheinlich nicht das, was sie eindeutig war. "Es tut mir leid" wäre schöner zu hören gewesen als "Sie liegen wahrscheinlich falsch".

Für die zweite Nacht haben sie uns "versehentlich" vierhundert Dollar in Rechnung gestellt, aber es wurde nach einem langen Gespräch mit dem Manager gelöst. Sie versicherten uns, dass sie ihren Fehler "irgendwann" abgefangen hätten. Ich bin froh, dass ich mein Online-Banking überprüft habe, weil ihre Quittung nicht alles enthüllte, was sie uns tatsächlich in Rechnung gestellt hatten. Ich weiß nicht, wie das überhaupt legal ist.

Abgesehen davon ist es ein schönes Gebäude mit gepflegtem Grundstück. Das eine offene Restaurant war angenehm.

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