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3 Jahre zuvor

Ich rief im Geschäft an, um zu bestätigen, dass ei...

Ich rief im Geschäft an, um zu bestätigen, dass ein Scheinwerfer, den ich kaufen wollte, tatsächlich hellgrau war, wie auf der mec-Website abgebildet, und nicht das Dunkelblau, das ich in anderen Geschäften wie CTire gesehen habe. Ich erklärte dies der Dame am Telefon und sie ließ sich von jemandem einen Blick auf die Aktie werfen. Nach einer kurzen Pause antwortete sie, dass das im Geschäft gelagerte Produkt genau die gleiche Farbe habe wie auf der Website abgebildet. Ich fuhr sofort 25 Minuten zum Laden und bezahlte das Parken, ging hinein und ging zum Regal, wo das Licht war. Alle 4 Modelle auf Lager waren dunkelblau, nicht hellgrau ... Der Kundenservice muss verbessert werden.

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