Julie

Überprüfung von The Davenport Hotel and Tower

Ging für einen Abend aus, um einen Geburtstag zu f...

Ging für einen Abend aus, um einen Geburtstag zu feiern. Nachdem wir mit meinem 2 Monate alten Baby in unser Zimmer eingecheckt hatten, fanden wir auf dem Bett und in der Bettdecke etwas, das wie Hundehaar und Menschenhaar aussah. Wir haben die Rezeption kontaktiert, damit sie die Bettwäsche ersetzen, während wir zum Abendessen gingen. Nach der Rückkehr stellten wir fest, dass sie nur die Bettwäsche auf einem Bett gewechselt hatten. Die Haare waren auf beiden Queensize-Betten, wie dem Personal an der Rezeption erklärt wurde. Gegen 21:30 Uhr riefen wir erneut an, um sie zu informieren, und sie sagten uns, sie würden uns in ein anderes Zimmer verlegen. Wir hatten mehrere Taschen von einem Einkaufstag und all die vielen Notwendigkeiten, die wir für Reisen mit einem neuen Baby brauchten. Dies war sehr frustrierend, ganz zu schweigen von den Unannehmlichkeiten. Ein sauberes Zimmer ist eine der Hauptanforderungen bei einem Hotelaufenthalt. Das war ziemlich enttäuschend.

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