Alexandra Yeager

Überprüfung von Inova Alexandria

Dies war die absolut schlechteste Krankenhaus- / P...

Dies war die absolut schlechteste Krankenhaus- / Patientenerfahrung meines Lebens. Ich wurde auf Antrag meines Arztes zur Beobachtung über Nacht aufgenommen. Ich bat darum, ins VA-Krankenhauszentrum zu gehen, aber da der Arzt nicht mit diesem Krankenhaus verbunden war, ließen sie mich zu INOVA Alexandria gehen, ein RIESIGER FEHLER meinerseits.

Sie injizierten mir nicht nur ein Medikament, von dem sie wussten, dass ich allergisch war (eine Form von Penicillin), der Arzt sagte mir am Ende meines Aufenthalts, sie habe die Allergie nicht in meiner Akte gesehen und sie wisse nichts von dieser Allergie oder sie hätte es mir nicht verschrieben. Die Kundendienstabteilung schrieb mir dann einen Brief, in dem sie sagte, sie wüssten, dass ich gegen das Medikament allergisch bin, und beschloss, es mir trotzdem zu geben, ohne mich zu informieren. Am Ende hatte ich die schwerste allergische Reaktion, die ich je hatte.

Als ich schrieb, um der Kundenabteilung meine schrecklichen Erfahrungen zu erklären (Es war nahezu unmöglich, mit dieser Abteilung in Kontakt zu treten. Es dauerte über 3 Monate, bis die Abrechnungsabteilung Kontakt aufgenommen hatte, wobei jedes Mal derselbe, falsche Kontakt bereitgestellt und Nachrichten angefordert wurden ein Rückruf usw .. Erst 3 Monate später, als ich drohte, einen Anwalt zu bekommen, rief mich tatsächlich jemand zurück.)

Die Gesamterfahrung war schrecklich. Ich hatte 3 Tage zuvor eine Bildgebung in einem anderen Krankenhaus durchführen lassen, das sauber zurückkam. Das Krankenhaus hatte die Ergebnisse, aber sie entschieden, dass sie trotzdem eine eigene Bildgebung durchführen wollten, und berechneten mir dann mehr als das Zweifache, was mir das VA-Krankenhaus für genau dieselben Tests berechnet hatte.

Die ganze Erfahrung war absolut schrecklich und sie haben mich nie mit irgendetwas diagnostiziert. Sie sorgten weder für einen Abschluss, noch fühlte ich mich besser, als ich ging. Sie berechneten mir ein ABSOLUTES VERMÖGEN für die Abrechnung, obwohl sie mir sagten "Sie haben einen ausgezeichneten Versicherungsschutz".

Gehen Sie niemals hierher. Ich werde auch nie wieder einen mit diesem Krankenhaus verbundenen Arzt aufsuchen. Ich habe in Krankenhäusern gearbeitet und kann das Virginia Hospital Center nur wärmstens empfehlen. Sie sind dort auf jeder Ebene fabelhaft.

Übersetzt