Karla Hoehn

Überprüfung von Digestive Care Center

Meine Beschwerde war bei der Rechnungsabteilung. S...

Meine Beschwerde war bei der Rechnungsabteilung. Sie verwendeten Abrechnungscodes, für die die Versicherungsgesellschaft nicht bezahlen würde. Meine Koloskopieergebnisse kamen gut zurück, es wurden keine Polypen gefunden. Nach meinem Verständnis ist eine Koloskopie nach Bundesgesetz zu 100% versichert, wenn keine Polypen gefunden werden. Meine Versicherungsgesellschaft war bereit, dies anzurufen und mit dem Digestive Care Center zu besprechen, weigerte sich jedoch, dies weiter zu besprechen. Sie erklärten dann, dass sie nicht bereit seien, die Verfahrenscodes zu ändern. Mein Mann wird bald einer Darmspiegelung unterzogen. Es ist unnötig zu erwähnen, dass wir diesen Anbieter nicht verwenden werden. Es gibt andere Orte, an denen dieses Verfahren durchgeführt werden kann. Sie waren nicht nur nicht hilfreich, sondern ich würde auch sagen, dass sie ziemlich unhöflich waren. Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals veröffentlicht habe, aber ich dachte, es müsste getan werden.

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