Bill Bommer

Überprüfung von Clovis Volkswagen

Angerufener Dienst mit einem ganz bestimmten Probl...

Angerufener Dienst mit einem ganz bestimmten Problem für einen Käfer. Sie hatten einige Monate zuvor einen sehr teuren Schlüssel mit sehr teurer Programmierung bereitgestellt. Schlüssel funktionierte nicht. Mir wurde gesagt, dass es bei 165 $ diagnostiziert werden müsste und dann der Schlüssel möglicherweise bei ungefähr 135 $ neu programmiert werden muss. Ich sagte, das sei inakzeptabel. Ich habe auf YouTube nachgesehen und das Handbuch genau gelesen. Es war ein häufiges Problem, dessen Behebung 1 Minute dauerte. Lierally, 1 Minute. Die Serviceabteilung ist ein Betrug. Wenn Sie einen VW-Service benötigen, gibt es in Fresno großartige Orte - aber meiden Sie diesen Ort wie die Pest. Ich weiß nicht, ob es sich um Inkompetenz oder Betrug handelte, aber in der Serviceabteilung eines Händlers ist beides nicht akzeptabel.

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