Georgiana Esquivias

Überprüfung von Sheraton DFW Airport Hotel

Ich übertreibe nicht, wenn ich bleibe, dass das Ho...

Ich übertreibe nicht, wenn ich bleibe, dass das Hotel schmutzig war, besonders in der Zeit von COVID sollte die Reinigung regelmäßig durchgeführt werden. Zu Beginn gaben sie mir ein unreines Zimmer: Es gab Essen vom vorherigen Gast auf dem Tisch und im Bett, benutzte Handtücher auf dem Boden und benutzte Tagesdecken. Zweitens hatte der gesamte Boden Müll auf dem ganzen Flur. Ich fragte, was ihr Reinigungsprozess sei, und der Kenner sagte, sie würden jeweils eine Etage gründlich reinigen und einige Etagen als unbenutzt belassen. Also haben sie mich einem schmutzigen Boden zugewiesen und ich habe darum gebeten, auf einen sauberen Boden geschickt zu werden. Sie haben sich geweigert. Ich fragte, ob das Laken und die Handtücher nach jedem Gast entfernt wurden, auch wenn sie nicht gebraucht aussahen. Der Kenner wich der Frage aus, es ist einfach ein Ja oder Nein, und sie würden nicht antworten. Als ich ankam, standen 3 Polizeifahrzeuge vorne. Das Sheraton ist unsicher und unrein. Ich würde nicht darauf vertrauen, hierher zu kommen, und hätte es nie getan, aber American Airlines hat mich hierher gebracht, als meine Flüge verspätet waren und ich gezwungen war, über Nacht in Dallas zu bleiben. Dies ist das schlechteste Hotelerlebnis, das ich je hatte und das während COVID völlig inakzeptabel war. Es ist widerlich, unter welchen Bedingungen sie ihr Hotel behalten. Halten Sie sich zu Ihrer eigenen Sicherheit fern.

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