Miriam Carretero

Überprüfung von VESTEL IBERIA S.L.

Für diejenigen, die nicht wissen, der Steuername v...

Für diejenigen, die nicht wissen, der Steuername von Telefunken in Spanien. Mein Vater hat vor weniger als zwei Jahren in einem Milar-Geschäft einen Fernseher gekauft. Nun, er beschließt, den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, weil sich das Gerät manchmal nicht einschalten lässt, manchmal die Lautstärke nicht gehört wird, manchmal nicht auf den Befehl reagiert ... Sie brauchen den Fernseher zur Reparatur und es dauert mehr als zwei Wochen, bis Bring es mit, und wenn sie es zurückgeben, ist es schlimmer als wenn sie es wegnehmen. Jetzt sieht es schlecht aus, das Bild ist montiert, verfärbt ... Wir rufen an, um zu behaupten, und seine Lösung besteht darin, das Produkt erneut zurückzuziehen, sicherlich noch mindestens zwei Wochen, und es zu reparieren. Welche Art von technischem Service schaltet einen Fernseher nicht ein, um zu überprüfen, ob er funktioniert, bevor er an den Kunden zurückgegeben wird? Müssen wir diesmal darauf vertrauen, dass wir zwei Wochen später den Fernseher als neu zurückgeben? Und was passiert, wenn es schlimmer wird? Sollte der Benutzer in diesem Fall einen Monat lang ohne Gerät bleiben, das zu einem Preis bezahlt hat, der für die Inkompetenz eines Herstellers zuerst und eines technischen Dienstes später nicht gerade niedrig ist? Wie auch immer, benachrichtigen Sie einfach, damit Sie, wenn Sie diese Marke schätzen, einen ihrer Mängel kennen, den After Sales.

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