Patrick Mulder

Überprüfung von Town Hall Hotel & Apartments

Obwohl das Gebäude großartig ist, empfehle ich die...

Obwohl das Gebäude großartig ist, empfehle ich dieses Hotel nicht. Während meines letzten Aufenthalts wurde mein SPG Platinum Status nicht verwendet. Ich musste selbst nach einem Upgrade fragen, die Zimmernummer wurde in der App nicht angezeigt. Das Einchecken mit einem Auszubildenden verlief etwas unangenehm, das Auschecken verlief nicht gut und dauerte viel zu lange, während mein Taxi wartete und der Zähler bereits da war. Schließlich waren meine SPG-Punkte zu spät und wurden nicht richtig gutgeschrieben. Ich habe auch ein Kabel im Hotel vergessen. Bis zu 3 Mal habe ich darüber angerufen und es gab keinen Rückruf. Das Kabel wurde letztendlich nicht gefunden, was mich glauben lässt, dass es von einem Reinigungspersonal nicht autorisiert wurde und nicht mit gefundenen Gegenständen deponiert wurde. Eine schlechte Sache!

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