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Tom
Überprüfung von Mueller Services

4 Jahre zuvor

Die Hypothekenbank, mit der ich meine Hypothek ref...

Die Hypothekenbank, mit der ich meine Hypothek refinanziert habe, hat Mueller Services verwendet, um einen Bericht über den Zustand meiner Immobilie zu erstellen. Ich habe den Service mit meiner Kreditkarte bezahlt, aber am Ende doppelt so viel bezahlt, als zusätzlich zum Zustandsbericht auch eine Bewertung erforderlich war. Ich rief Mueller Services an, um eine Erklärung zu erhalten, und nach einer langen Wartezeit und ein paar unhöflichen Gesprächen legten sie auf. Die Hypothekenbank erstattete mir die Bewertungskosten beim Abschluss. Der Müller-Agent war sehr unhöflich und unflexibel in Bezug auf die Zeiten, in denen er sich bereit erklärte, mich in meinem Haus für den Besuch vor Ort zu treffen. Er tauchte eines Tages unangemeldet auf, als ich nicht zu Hause war, klopfte an die Tür und erschreckte meine Kinder. Obwohl der Immobilienmarkt immer noch auf dem Vormarsch war, bewerteten sie mein Haus am Ende weitaus weniger als zwei Jahre zuvor, was dazu führte, dass ich PMI benötigte. Während des Besuchs vor Ort machten sie mehrere Fotos von einer alten Subpumpe in meinem Keller, die ich gerade austauschte. Die Pumpe hatte sich in den 14 Jahren, in denen ich während eines schweren Sturms dort lebte, nur einmal eingeschaltet. Es funktionierte immer noch, aber es wurde alt, also ersetzte ich es. Ich fragte den Agenten, warum er so viele Bilder von der Pumpe mache und er sagte, es sei sehr wichtig, würde mir aber nicht sagen, ob sich dies negativ auf den Besuch vor Ort auswirken würde.

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