Athina Pachatouridi

Überprüfung von Bewleys Hotels

Ich aß im Restaurant dieses Hotels zu Mittag und w...

Ich aß im Restaurant dieses Hotels zu Mittag und war die enttäuschendste Mahlzeit meines Lebens. Ich bin Zöliakie und habe den beiden Kellnern, die unsere Bestellung angenommen haben, mitgeteilt, dass ich an einer Glutenallergie leide. Die zwei verschiedenen Kellner bestätigten mir, dass meine Gerichte kein Gluten enthalten. Sie brachten mir die Suppe mit Crouton (die offensichtlich Gluten enthält) und den Salat, den ich sofort probierte, als ich ihn probierte. Ich verstand sofort, dass er Gluten enthielt. Die Kellner haben sich nicht entschuldigt oder sogar wiedererkannt, dass dies ein RIESIGER Fehler war. Die Restaurantmanagerin kam und sie entschuldigte sich und erwähnte, dass es die Schuld des Küchenchefs war und dass sie ihre Speisekarte aktualisieren werden, um alle Allergien im Detail korrekt zu enthalten. Sehr enttäuscht von Ihrem Restaurant Clayton Hotel. Ich hoffe, dass niemand anders leiden wird, da ich im Moment unter dem Fehler Ihres Küchenchefs leide.

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