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Peter Cho
Überprüfung von Waverley Mitsubishi

3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich eine gemischte Erfahrung beim K...

Ich hatte kürzlich eine gemischte Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs von Waverley Mitsubishi.

Am ersten Tag ging ich zum Händler, um eine Probefahrt zu machen und eine Kaution für das Auto zu hinterlegen. Als ich am nächsten Tag zurückkam, um das Auto zu bezahlen, bemerkte ich, dass der Preis nach Steuern höher war als von mir berechnet. Mir wurde gesagt, dies sei auf "einen 3-Jahres-Reifen- und Felgenplan" zurückzuführen, den ich nicht wollte. Ich wurde dann dem gebrauchten Verkaufsleiter vorgestellt, der mich von meinem Freund trennte, den ich wegen seiner Erfahrung im Autokauf mitgebracht hatte, mich in ein Backoffice brachte und mir sagte, dass ich entweder den Deal mit dem Plan abschließen könnte oder sie würde "ihr Angebot zurückziehen". Ich erklärte dem Verkaufsleiter, dass dieser verbindliche Plan gemäß dem Verbraucherschutzgesetz illegal sei. Der Verkaufsleiter war sichtlich verärgert und versuchte mehrere Erklärungen, warum dies nicht illegal war. Nachdem wir uns die Online-Werbung gemeinsam angesehen hatten, einigten wir uns schließlich darauf, dass dieses Auto zum angegebenen Preis verkauft werden sollte. Er sagte mir jedoch, dass es 3 Tage dauern würde, um "den Reifen- und Felgenschutzplan zu entfernen", und er fragte, ob ich so lange warten wolle. Ich gab ihm den Vorteil des Zweifels, dass es wirklich so lange dauern würde, diesen Plan zu entfernen, und stimmte zu, 3 Tage zu warten.

Obwohl mehrere Autohäuser zweifelhafte Gebühren und Pläne haben, war die Art und Weise, wie sich der Verkaufsleiter von Waverley Mitsubishi verhielt, unprofessionell und unnötig.

Es ist eine Schande, denn meine ersten Erfahrungen waren überwiegend positiv und mein Verkäufer Mike Bewick war sehr sympathisch.

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie ein gebrauchtes Auto bei diesem Händler kaufen möchten. Beachten Sie, dass das Verbraucherschutzgesetz besagt, dass die angegebenen Preise gesetzlich "All-in-Pricing" sein müssen, einschließlich etwaiger Verwaltungs- und sonstiger Gebühren (mit Ausnahme von Steuern).

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