Syd Shahin

Überprüfung von Lewis Development

Die Unternehmenszentrale ist äußerst unprofessione...

Die Unternehmenszentrale ist äußerst unprofessionell und verfügt nicht über grundlegende Kundendienstfähigkeiten. Die Mitglieder des Unternehmensteams weigern sich, mich zu treffen, einen Mieter mit stark eskalierten Servicefehlern, und sind auch nicht für den Mangel an Service verantwortlich. Ich hatte KEINE WÄRME, KEINEN den ganzen Winter in meinem Stadthaus und 2 Monate lang hatte ich zeitweise heißes Wasser und ließ mich klarstellen, dass das Wasser kalt war, keine Raumtemperatur, nicht lauwarm, kalt. Ich habe mehrfach versucht, mich mit einem Manager im Unternehmensteam zusammenzusetzen, und mir wurde buchstäblich gesagt (nachdem ich das Meeting gebucht hatte): "Diese Manager treffen sich nicht mit Anwohnern ..." Ich bin ein Manager in der Unternehmenswelt und Wenn meine Kunden einen Servicefehler erhalten und es sich um einen eskalierten Vorfall handelt, müssen sie mich als letztes jagen, da ich mich nicht wie diese Leute hinter Mitarbeitern auf lokaler Ebene verstecke. Ziehen Sie Ihre Stiefel an und akzeptieren Sie Ihre Fehler. Ich würde gerne eine Stunde meiner Zeit spenden, um dies der Unternehmensleitung beizubringen.

Ich habe derzeit über 20 Serviceanfragen, die von keiner Heizung, Überflutung von Böden über undichte Klimaanlagen bis hin zu kleinen und alltäglichen Anfragen reichen. Sie sehen ein Guthaben von 100 USD als korrigierbar für all dies an und weigern sich, sich mit mir zusammenzusetzen und zu erklären, wie 100 USD 4 Monate ohne Hitze unter allen anderen oben genannten korrigieren, wenn ich mehr als 2600 USD / Monat für mein Stadthaus bezahle.

Corporate kümmert sich nicht um Sie, dieses Unternehmen arbeitet mit der Mentalität "Ich bin zu groß und Sie sind zu klein". Sie sind VIEL besser dran, einen anderen Wohnort zu finden, der nicht von der Lewis Group verwaltet wird

Miete auf eigenes Risiko

Übersetzt