Ashton Kirkland

Überprüfung von Southern Siding & Windows

Wir hatten einen fantastischen Verkäufer namens Ma...

Wir hatten einen fantastischen Verkäufer namens Matt. Er war sehr kompetent und freundlich. Die Kundendienstseite ihres Geschäfts benötigt jedoch einige Arbeit. Wir haben einen Termin für die Installation vereinbart und ein Typ ist aufgetaucht und hatte nicht das, was benötigt wurde. Also sagte er, er würde es holen und uns zurückrufen, um zurück zu kommen. Er hat an diesem Tag nie angerufen oder ist wieder aufgetaucht. Zwei Tage vergingen und niemand von Southern Siding rief uns an. Wir mussten sie anrufen, um mehr über unsere Installation zu erfahren, und als wir anriefen, konnten wir nie die richtige Person finden, oder jemand nahm eine Nachricht entgegen und rief uns nie zurück. Es dauerte fast 3 Wochen, bis alles endlich installiert war. Southern Siding muss auf jeden Fall auf der Serviceseite des Unternehmens arbeiten und besser kommunizieren.

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