loren mehl

Überprüfung von Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Der Service selbst war in Ordnung, aber der Kunden...

Der Service selbst war in Ordnung, aber der Kundenservice war schrecklich. Ich habe für etwas bezahlt, von dem ich dachte, dass es von meiner Garantie abgedeckt werden sollte. Der Servicemitarbeiter sagte mir, es sei an einem Freitag zu spät, um sich an das Unternehmen zu wenden, um dies herauszufinden, versprach jedoch, dass er es am Montag tun und mich definitiv zurückrufen würde.

5 Wochen später und nichts dazu ... aber ich wurde zweimal telefonisch und per Text um meine Bewertung gebeten und habe die Probleme detailliert beschrieben ... beide Personen, mit denen ich gesprochen habe, sagten, sie würden mich vom Kundendienstmanager kontaktieren lassen Entschlossenheit, aber niemals ein einziges Wort von irgendjemandem.

Vertraue diesen Leuten nicht!

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