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Ellen Williamson

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Keine Erinnerung an Termine...

Schrecklicher Service. Keine Erinnerung an Termine. Kein Follow-up. Ich musste anrufen, um das Ergebnis herauszufinden und 20 Minuten in der Leitung warten. Nur um zu erfahren, dass das Ergebnis an einen meiner Ärzte geschickt wurde. Welcher? Sie wissen es nicht einmal. Und mir wurde während des Besuchs nichts gesagt. Sie senden keine E-Mails. Sie verwenden Post und es kann 5 bis 10 Werktage dauern, ohne die Zustellzeit der US-Post zu berücksichtigen.

Das Büro hat Trinkwasser ohne Pappbecher. Die Rezeptionistin sagte einfach, sie hätten keine Tassen mehr, ohne zu versuchen, mehr zu bekommen.

Mein Techniker scheint sachkundig zu sein. Aber die unterstützenden Angestellten sind faul, unmotiviert und unprofessionell.

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