Spring Miller

Überprüfung von Holiday Inn Stevens Point

Während der Teilnahme an einer Konferenz und beim ...

Während der Teilnahme an einer Konferenz und beim Versuch, heute einzuchecken, war die Person an der Rezeption gegenüber Kunden mehrmals unhöflich. Bestimmte Kunden konnten Zimmer vor dem Check-in bekommen. Während er in der Lobby wartete, erklärte dieser Mitarbeiter, er hasse es, Anrufe wegen bereits getätigter Reservierungen zu beantworten. Dann, nach einer Lieferung, erklärte derselbe Mitarbeiter, sein Tag sei so schlecht gewesen, weil die Leute immer wieder nach dem Einchecken fragen und erst um 15:00 Uhr einchecken.

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